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Protocolo de seguridad y salud COVID FREE

Su seguridad, es nuestro compromiso  

Desde los Apartamentos Venecia queremos agradecerle su confianza y paciencia en estos momentos, que son un reto para todos nosotros.

Para nosotros, lo más importante sigue siendo su tranquilidad. No nos gustaría que el miedo al Coronavirus le impida disfrutar de unas vacaciones en Lloret de Mar.

Medidas de seguridad estrictas

En los Apartamentos Venecia estamos atendiendo a la normativa vigente frente a la propagación del COVID-19, y nuestro compromiso es garantizar su seguridad durante sus vacaciones.  Su familia y usted podrán descansar tranquilos en nuestros apartamentos este verano. Incorporaremos medidas de seguridad y sanidad más estrictas a nuestros protocolos habituales, para garantizar el buen funcionamiento de nuestras instalaciones y reducir el riesgo de contagio.

Medidas de seguridad

En los Apartamentos Venecia cumplimos con las normas de seguridad vigentes, por esta razón, el uso de mascarillas es obligatorio.Algunos servicios y actividades se pueden ver afectados por las nuevas medidas de seguridad ante la COVID-19Estas son las medidas de seguridad y sanidad que hemos tomado en los Apartamentos Venecia garantizamos las maximas medidas para prevenir contagios y garantizar unas vacaciones sin Coronavirus en la Costa Brava:



Recepción y zonas comunes


- Desinfección de manos obligatoria.
- Mamparas de seguridad en el mostrador de recepción.
- Reducción de la manipulación de documentos, con la implantación de web check-in.
- Recomendación de pago con tarjeta de crédito.
- Como cliente, recibirá y deberá firmar una declaración responsable de conocimiento y aceptación de las medidas de prevención higiénico-sanitarias establecidas, indicando que su incumplimiento reiterado será motivo de aplicación del derecho de admisión.
- Reducción del aforo en los ascensores, que solo podrá ser utilizado juntamente con miembros de una misma familia.


Apartamentos


- Desinfección y limpieza profunda de las habitaciones a la salida de cada cliente.
- En la limpieza se insistirá en la desinfección de todas las superficies, objetos y elementos decorativos, aireado de la habitación y reemplazando la ropa de forma individualizada.
- Los empleados de limpieza usarán guantes y mascarillas, y se desinfectarán las manos antes de cada nueva habitación.
- Se limitan las amenities a las imprescindibles.

Entorno


El Ayuntamiento de Lloret de Mar ha seguido todas las directrices marcadas por la OMS para garantizar que, esta temporada de verano, Lloret de Mar sea el destino más seguro posible. Protocolos de acceso y medidas de seguridad de Lloret de Mar:


- Uso de nuevas tecnologías para calcular y controlar el porcentaje de aforo de las playas.
- En las playas de Lloret y de Fenals se recomienda seguir la sectorización que ha creado el Ayuntamiento y que divide estas playas en zonas por grupos de edades: Tercera edad, adultos con niños y grupos de amigos o personas sin menores al cargo.
- Se reforzará el servicio de vigilancia y control tanto en el paseo marítimo como en la arena por parte de informadores cívicos, protección civil y socorristas.
- Los informadores cívicos repartirán folletos informativos para los turistas y residentes informando de las instrucciones de seguridad.
- Los patinetes y kayaks se podrán utilizar por familias y unidades de convivencia, y se hará una desinfección tras cada uso.
- Restaurantes y terrazas con carteles informativos y aumento de espacios entre mesas.
- Los establecimientos de actividades de ocio estarán sometidas a un proceso de desinfección antes de cada nuevo uso.

Sabemos que la situación actual por Coronavirus no está poniendo las cosas fáciles y puede que tus planes cambien hasta el último minuto.
En los apartamentos Venecia hemos adaptado nuestras políticas de modificación y cancelación de reservas mas flexibles.
Flexibilidad en las cancelaciones.

Pueden cambiar las fechas de sus vacaciones sin ningún coste y segun disponibilidad.

Guardamos su reserva para cuando decida viajar.