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Protocole de santé et de sécurité COVID FREE

Votre sécurité est notre engagement

Nous tenons à vous remercier de la part des appartements de Venise pour votre confiance et votre patience dans ces moments qui sont un défi pour nous tous et pour nous, le plus important reste votre tranquillité d'esprit. Nous ne voudrions pas que la peur du Coronavirus vous empêche de profiter de vacances à Lloret de Mar.

Mesures de sécurité strictes

Chez Apartamentos Venecia, nous nous conformons aux réglementations en vigueur contre la propagation du COVID-19, et notre engagement est de garantir votre sécurité pendant vos vacances.

Vous et votre famille pourrez vous reposer tranquillement dans nos appartements cet été. Nous intégrerons des mesures de santé et de sécurité plus strictes dans nos protocoles habituels, pour garantir le bon fonctionnement de nos installations et réduire les risques de contagion.

Mesure de sécurité

Chez Apartamentos Venecia, Nous nous conformons aux réglementations de sécurité en vigueur, pour cette raison, l'utilisation de masques est obligatoire Certains services et activités peuvent être affectés par les nouvelles mesures de sécurité contre COVID-19 Ce sont les mesures de sécurité et de santé que nous avons prises dans les Appartments Venecia garantissent le mesures maximales pour prévenir les infections et garantir des vacances sans coronavirus sur la Costa Brava: 

Accueil et espaces communs 

- Désinfection obligatoire des mains 

- Écrans de sécurité à la réception 

- Réduction du traitement des documents, avec la mise en place d'un site d'enregistrement 

- Recommandation de paiement par carte de crédit. 

- En tant que client, vous recevrez et devrez signer une déclaration responsable de connaissance et d'acceptation des mesures de prévention hygiénique et sanitaire établies, indiquant que votre non-respect répété sera un motif pour l'application du droit d'admission. les ascenseurs, qui ne peuvent être utilisés qu'avec des membres de la même famille ilia. 

Appartements 

- Désinfection et nettoyage en profondeur des chambres au départ de chaque client 

- Le nettoyage insistera sur la désinfection de toutes les surfaces, objets et éléments décoratifs, aération de la pièce et remplacement des vêtements individuellement 

- Les employés de nettoyage utiliseront des gants et des masques , et les mains seront désinfectées avant chaque nouvelle chambre - Les équipements sont limités à l'essentiel.Environnement La Mairie de Lloret de Mar a suivi toutes les directives fixées par l'OMS pour garantir que, cette saison estivale, Lloret de Mar soit la plus sûre possible destination. 

Protocoles d'accès et mesures de sécurité à Lloret de Mar: 

- Utilisation des nouvelles technologies pour calculer et contrôler le pourcentage de capacité des plages 

- Sur les plages de Lloret et Fenals il est recommandé de suivre la sectorisation que la Mairie a créée et qui Divise ces plages en zones par tranches d'âge: Seniors, adultes avec enfants et groupes d'amis ou personnes sans mineurs en charge 

- Le service de surveillance et de contrôle sera renforcé tant sur la promenade que sur le sable par des informateurs civiques, la protection civile et des sauveteurs. 

- Des informateurs civiques distribueront des brochures d'information pour les touristes et les résidents informant sur les consignes de sécurité 

- Les scooters et les kayaks peuvent être utilisés par les familles et les unités d'habitation, et la désinfection sera effectuée après chaque utilisation 

- Restaurants et terrasses avec des affiches d'information et des espaces accrus entre les tables .

- Les établissements de loisirs seront soumis à un processus de désinfection à avant chaque nouvelle utilisation.

Réservations plus flexibles

Nous savons que la situation actuelle due au coronavirus ne facilite pas les choses et vos plans peuvent changer jusqu'à la dernière minute. 

Dans les appartements de Venise, nous avons adapté nos politiques de modification et d'annulation de réservations plus flexibles.

Flexibilité dans les annulations.

Vous pouvez modifier les dates de vos vacances sans frais et en fonction des disponibilités.

Nous conservons votre réservation pour le moment où vous décidez de voyager.